Zásady dopravy
Zásady dopravy
Poslední aktualizace: [Vložte datum]
Oblasti dopravy
V současné době zasíláme do všech zemí Evropské unie. Pro vybrané země platí standardní sazby, zatímco v jiných zemích může být vyžadována individuální cenová nabídka na základě lokality a typu produktu.
Náklady na dopravu
Paušální poštovné (7,50 €)
Pro objednávky doručené do následujících zemí nabízíme standardní poplatek za dopravu ve výši 7,50 € :
-
Německo
-
Polsko
-
Slovensko
-
Rakousko
Doprava zdarma u objednávek nad 100 €
Objednávky s celkovou hodnotou přesahující 100 EUR (včetně DPH) mají nárok na bezplatnou standardní dopravu do výše uvedených zemí.
Výjimky platí pro nadrozměrné nebo těžké předměty (viz níže).
Ostatní země EU
U objednávek mimo výše uvedené země budou náklady na dopravu vypočítány na základě:
-
Cílová země
-
Velikost a hmotnost produktu
-
Dostupnost operátora
Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat s cenovou nabídkou na dopravu, nebo si ji můžete vyžádat předem kontaktováním na adrese [vložte e-mail].
Objemné nebo těžké předměty
U některých produktů – jako jsou velké pěstební stany, pytle na zeminu nebo nádoby na tekutiny – mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu , a to i v rámci standardních přepravních zón. Tyto produkty budou jasně označeny na příslušných stránkách produktů.
Pokud vaše objednávka obsahuje takové položky, budeme vás po dokončení objednávky kontaktovat s cenovou nabídkou na míru.
Dodací lhůty
Odhadované dodací lhůty se liší v závislosti na dostupnosti produktu a dopravci. Většina objednávek je odeslána do 2–5 pracovních dnů . Informace o sledování zásilky obdržíte e-mailem, jakmile bude vaše objednávka odeslána.
Objednávky mohou dorazit ve více zásilkách, pokud je vyřizují různí partneři.
Dropshipping a white-label doprava
Používáme model dropshippingu s důvěryhodnými logistickými partnery. To znamená, že produkty mohou být odesílány přímo od našich dodavatelů.
Pro B2B partnery nebo prodejce nabízíme také možnost dopravy s použitím white-labelu , která umožňuje zobrazení názvu vaší společnosti na přepravních štítcích. Tato služba vyžaduje vlastní integraci a může zahrnovat náklady třetích stran. Pokud máte o její nastavení zájem, kontaktujte nás.
Otázky?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně dopravy, dodacích lhůt nebo cen, neváhejte kontaktovat náš tým podpory na adrese:
📧 [vložte e-mail]
📞 [vložte telefon, pokud je to relevantní]
Banka znalostí
